Terma & Syarat is350 – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan is350, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. is350 berhak untuk mengesahkan maklumat yang diberikan pada mana-mana masa dan boleh menggantung atau menutup akaun yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat berikut.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. is350 tidak membenarkan mana-mana individu di bawah 18 tahun mendaftar atau menggunakan platform ini dalam apa jua cara sekali pun.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan maklumat lain yang diminta semasa pendaftaran mestilah maklumat sebenar anda sendiri.
• Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun is350 sahaja. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta rampasan baki yang ada.
• Anda tidak boleh mendaftar akaun bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk pendaftaran. Setiap akaun is350 adalah untuk penggunaan peribadi pemilik akaun sahaja.
• is350 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti kad pengenalan Malaysia) pada mana-mana masa bagi tujuan pengesahan akaun, terutamanya sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar.

Akaun is350 anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Berikut adalah garis panduan pengurusan akaun yang perlu anda ketahui dan patuhi untuk memastikan akaun anda kekal selamat dan aktif.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun is350 anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan.
• Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri, sama ada anda melakukannya secara peribadi atau tidak. is350 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa izin yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan is350 dengan segera supaya langkah-langkah keselamatan yang sesuai dapat diambil dengan cepat.
• is350 berhak untuk menggantung sementara mana-mana akaun yang menunjukkan aktiviti yang mencurigakan sambil menjalankan siasatan dalaman. Semasa tempoh penggantungan ini, akses kepada akaun dan sebarang dana dalam akaun mungkin dihadkan buat sementara waktu.
• Pemain is350 mesti mengemaskini maklumat akaun mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan pada butiran peribadi seperti nombor telefon atau maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran.

is350 menyokong semua kaedah bayaran tempatan Malaysia yang utama untuk memberikan kemudahan maksimum kepada pemain kami dari seluruh negara. Semua transaksi kewangan di is350 diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima oleh is350:

• DuitNow – Pemindahan segera antara bank dan e-dompet yang disokong. Wang dikreditkan dalam masa beberapa saat selepas pemindahan berjaya.
• Touch 'n Go eWallet – Salah satu e-dompet paling popular di Malaysia. Deposit dan pengeluaran diproses dengan cepat dan mudah.
• GrabPay – Deposit melalui GrabPay diterima dan dikreditkan serta-merta kepada akaun is350 anda.
• Boost – E-dompet Boost diterima untuk deposit dan pengeluaran di platform is350.
• ShopeePay – Kaedah bayaran digital ShopeePay disokong sepenuhnya di is350.
• FPX (Perbankan Dalam Talian) – Termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank utama Malaysia lain yang menyokong FPX.

is350 tidak mengenakan sebarang bayaran tersembunyi untuk deposit atau pengeluaran biasa. Namun, pemain perlu menyedari bahawa pembekal e-dompet atau bank anda sendiri mungkin mengenakan caj perkhidmatan yang terpisah daripada is350. Semua cukai berkaitan kemenangan adalah tanggungjawab pemain mematuhi undang-undang cukai Malaysia yang berkaitan.

is350 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang direka khas untuk pemain Malaysia. Setiap bonus mempunyai terma dan syarat tersendiri yang perlu dipatuhi untuk mengelakkan sebarang kekeliruan atau kekecewaan. is350 komited untuk memastikan semua syarat bonus dinyatakan secara telus dan jelas.

• Semua bonus is350 tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran promosi. Syarat pertaruhan menentukan berapa kali jumlah bonus (atau bonus + deposit) perlu dipertaruhkan sebelum anda boleh mengeluarkannya.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per pemain, kecuali dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali menggunakan pelbagai akaun akan dianggap sebagai penyelewengan bonus.
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat luput secara automatik dan tidak akan dikreditkan semula atau dipindahkan.
• is350 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang diberikan kepada pemain yang didapati melanggar terma penggunaan, menggunakan pelbagai akaun, atau terlibat dalam aktiviti penyelewengan bonus.
• Permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus mungkin berbeza-beza mengikut setiap tawaran. Sila semak terma khusus bagi setiap promosi is350 sebelum mula menggunakannya.

is350 juga menganjurkan turnamen slot mingguan dengan kolam hadiah yang menarik, program cashback untuk pemain setia, dan promosi khas sempena musim perayaan Malaysia termasuk Hari Raya Aidilfitri, Hari Raya Aidiladha, Tahun Baru Cina, Hari Merdeka, dan lain-lain perayaan kebangsaan. Semua promosi ini tertakluk kepada terma khusus masing-masing yang akan dinyatakan pada halaman promosi is350.

is350 berkomited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan jujur kepada semua pemain. Setiap permainan yang terdapat di platform is350 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot, video poker, dan permainan lain di is350 adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam halaman penerangan permainan masing-masing. RTP adalah nilai jangka panjang dan bukanlah jaminan pulangan untuk setiap sesi individu.
• Sebarang cubaan untuk menggodam, menipu, atau mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam mana-mana permainan is350 adalah dilarang keras. is350 berhak untuk membatalkan semua kemenangan yang diperoleh melalui cara-cara sedemikian dan menutup akaun berkenaan secara kekal.
• Dalam kes sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan is350 adalah bukti muktamad. is350 menyimpan rekod lengkap semua transaksi dan sejarah permainan yang boleh digunakan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dengan adil.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau gangguan perkhidmatan semasa sesi permainan yang menyebabkan keputusan yang tidak sah, is350 berhak untuk membatalkan pusingan atau tangan berkenaan. Sebarang wang yang hilang akibat kesilapan teknikal yang benar-benar disebabkan oleh is350 akan dikembalikan kepada pemain.

is350 mengambil perjudian bertanggungjawab dengan sangat serius. Kami percaya bahawa permainan di is350 harus menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, is350 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain menguruskan tabiat bermain mereka dengan bijak.

• Had Deposit: Pemain is350 boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk diri mereka sendiri. Had ini akan berkuat kuasa dengan serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa tetapi hanya boleh dinaikkan setelah tempoh penyejukan selama 24 jam berlalu.
• Had Masa Bermain: Pemain boleh menetapkan had masa bermain harian untuk mengelakkan sesi yang terlalu panjang. is350 akan menghantar peringatan apabila had masa menghampiri.
• Pengehadan Kendiri: Pemain yang memerlukan rehat daripada platform boleh memilih untuk mengehadkan diri sendiri bagi tempoh pilihan mereka. Semasa tempoh pengehadan kendiri, akaun is350 tidak boleh diakses.
• Pengecualian Kekal: Dalam kes yang lebih serius, pemain boleh memohon pengecualian kekal daripada platform is350. Permintaan ini tidak boleh dibatalkan setelah diproses. is350 menganggap permohonan sedemikian dengan serius dan akan memprosesnya dengan segera.

Pemain yang berumur di bawah 18 tahun tidak dibenarkan menggunakan platform is350 dalam apa jua cara. is350 menggunakan pelbagai mekanisme untuk mengesan dan menyekat penggunaan oleh individu di bawah umur. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun sedang menggunakan platform is350, sila laporkan kepada kami dengan segera.

is350 mengambil privasi pemain kami dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada is350 semasa pendaftaran, penggunaan platform, dan transaksi kewangan adalah tertakluk kepada Dasar Privasi is350 yang komprehensif.

• Semua data peribadi pemain disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri perbankan. Maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• is350 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, dan pemprosesan bonus. Data tidak dikumpul untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
• is350 tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran nyata daripada pemain berkenaan.
• Pemain berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka yang dipegang oleh is350, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu mengikut undang-undang yang berkaitan.

Untuk maklumat yang lebih terperinci tentang cara is350 mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi is350 yang penuh.

Akaun is350 boleh ditutup atau digantung atas pelbagai sebab, sama ada atas permintaan pemain sendiri atau atas budi bicara is350. is350 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun yang melanggar terma dan syarat ini tanpa notis awal dalam kes-kes tertentu.

• Pemain boleh memohon penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan is350. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai.
• is350 berhak untuk menutup akaun secara kekal tanpa pemberitahuan awal sekiranya pemain didapati melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, cuba mengeksploitasi sistem bonus, atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Dalam kes penipuan yang terbukti, is350 berhak untuk merampas semua baki dalam akaun berkenaan dan tidak diwajibkan untuk membayar balik sebarang wang kepada pemilik akaun tersebut.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti mungkin dikenakan caj pentadbiran bulanan sebagaimana yang dinyatakan dalam polisi akaun tidak aktif is350.

Dengan menggunakan platform is350, anda mengakui dan bersetuju bahawa had liabiliti is350 adalah seperti berikut. Pemahaman tentang had liabiliti ini penting untuk memastikan hubungan yang adil antara pemain dan platform.

• is350 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang bukan disebabkan secara langsung oleh kecuaian is350 sendiri. Ini termasuk kerugian yang timbul daripada sambungan internet yang terputus, kegagalan peranti pemain, atau sebarang keadaan di luar kawalan is350.
• is350 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Walau bagaimanapun, is350 berusaha sepenuh daya untuk memastikan ketersediaan platform pada paras 99.9%.
• is350 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat oleh pemain berdasarkan penggunaan platform ini. Semua keputusan bermain adalah tanggungjawab peribadi pemain sepenuhnya.
• Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti maksimum is350 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah yang telah dipertaruhkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

is350 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menambah bahagian-bahagian baharu ke dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu untuk perubahan yang kecil. Untuk perubahan yang material atau ketara, is350 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada pemain melalui saluran komunikasi yang tersedia.

• Sebarang perubahan pada Terma & Syarat ini akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini melainkan dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.
• Penggunaan berterusan platform is350 selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk mengetahui sebarang kemas kini. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
• Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat pada terma ini, anda boleh menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform is350 pada bila-bila masa.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat is350, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke [email protected]. Kami sentiasa sedia menerangkan mana-mana bahagian dengan lebih lanjut dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami.