Dasar Privasi is350 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

is350 mengumpul data peribadi pemain melalui beberapa kaedah yang berbeza sepanjang penggunaan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara sah dan dengan tujuan yang spesifik. Berikut adalah senarai lengkap jenis-jenis data yang mungkin dikumpul oleh is350:

Data yang dikumpul oleh is350 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan yang lebih baik kepada pemain. is350 tidak menggunakan data pemain untuk mana-mana tujuan lain tanpa kebenaran anda. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data di is350:

• Pengurusan Akaun: Data identiti dan kenalan digunakan untuk mewujudkan, mengurus, dan mengesahkan akaun is350 anda. Ini termasuk proses pengesahan umur untuk memastikan hanya pemain berumur 18 tahun ke atas yang menggunakan platform.
• Pemprosesan Pembayaran: Data kewangan digunakan semata-mata untuk memproses deposit anda melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX, serta untuk memproses permintaan pengeluaran anda dalam masa 5 minit.
• Keselamatan Platform: Data teknikal dan aktiviti digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyelewengan akaun, penyalahgunaan bonus, dan sebarang ancaman keselamatan yang lain.
• Pematuhan Undang-Undang: Sesetengah data perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan, termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Data aktiviti dianalisis secara agregat (bukan individu) untuk memahami tabiat penggunaan am pemain dan membuat penambahbaikan pada platform is350 yang memberi manfaat kepada semua pemain.
• Perjudian Bertanggungjawab: Data aktiviti permainan digunakan untuk mengesan corak permainan yang berpotensi membimbangkan dan membantu is350 mengambil tindakan proaktif untuk melindungi kesejahteraan pemain.
• Komunikasi Perkhidmatan: Data kenalan digunakan untuk menghantar makluman penting berkaitan akaun, notifikasi keselamatan, dan promosi is350 yang relevan (dengan pilihan untuk berhenti berlangganan).

is350 menggunakan pendekatan perlindungan data berlapis yang merangkumi perlindungan teknikal, operasi, dan pentadbiran untuk memastikan data peribadi pemain kami dilindungi pada tahap tertinggi yang boleh dicapai dalam industri ini. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang dilaksanakan oleh is350:

• Enkripsi SSL 256-Bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan is350 disulitkan menggunakan protokol TLS dengan enkripsi 256-bit. Ini bermakna walaupun data anda dipintas di tengah jalan, ia tidak boleh dibaca tanpa kunci penyahsulitan yang hanya dimiliki oleh is350.
• Pangkalan Data Tersulitkan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data is350 — termasuk kata laluan (yang disimpan dalam bentuk hash, bukan teks biasa) dan butiran kewangan — disulitkan menggunakan enkripsi peringkat pangkalan data sebagai lapisan perlindungan tambahan.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan is350 yang mempunyai keperluan bisnes yang sah sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog dan diaudit secara berkala. Tiada seorang kakitangan pun yang boleh mengakses data pemain tanpa justifikasi yang jelas.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik is350 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan capaian tanpa kebenaran, aktiviti mencurigakan, atau anomali dalam sistem yang boleh menunjukkan pelanggaran keselamatan.
• Audit Keselamatan Berkala: is350 menjalani audit keselamatan oleh pihak ketiga yang bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan keselamatan sebelum ia boleh dieksploitasi.

is350 tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak mendagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah prinsip mutlak yang tidak berkompromi. Namun, dalam menjalankan operasi is350, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak tertentu, dan ini kami dedahkan secara terbuka:

• Pemproses Pembayaran: Butiran kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan pemproses FPX bagi tujuan memproses transaksi anda. Data ini dikongsi hanya setakat yang diperlukan dan tertakluk kepada dasar privasi pemproses tersebut.
• Pematuhan Undang-Undang: is350 mungkin diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan atas permintaan rasmi yang sah. Pendedahan sedemikian dilakukan mengikut prosedur undang-undang yang ketat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: is350 menggunakan beberapa pembekal perkhidmatan teknikal untuk infrastruktur awan dan keselamatan. Pembekal-pembekal ini mempunyai akses terhad kepada data pemain setakat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan mereka, dan semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama is350.

Data kewangan adalah antara maklumat paling sensitif yang dipercayakan kepada is350. is350 memberikan perhatian khas kepada perlindungan maklumat ini dan melaksanakan prosedur keselamatan yang paling ketat dalam aspek pengurusan data kewangan pemain.

• Maklumat akaun bank, nombor kad, dan butiran e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dalam sistem is350. Semua maklumat kewangan disulitkan sebelum penyimpanan.
• is350 tidak menyimpan nombor kad penuh, kod CVV, atau sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk melakukan transaksi tanpa kebenaran anda. Proses pengesahan pembayaran menggunakan token selamat yang tidak mendedahkan data asal.
• Semua saluran pembayaran yang disokong oleh is350 — DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks — menggunakan protokol keselamatan mereka sendiri yang melengkapi perlindungan is350.
• Pengeluaran di is350 hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-dompet yang telah didaftarkan dan disahkan dengan akaun is350 anda. Ini melindungi anda daripada sebarang cubaan pihak lain untuk mengalihkan kemenangan anda ke akaun mereka.
• Rekod transaksi lengkap tersedia dalam akaun is350 anda untuk semakan peribadi. Jika anda mendapati sebarang transaksi yang tidak dikenali, sila hubungi pasukan sokongan is350 dengan segera.

Platform is350 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lebih dipersonalisasi. Bahagian ini menerangkan dengan jelas apa itu kuki, jenis kuki yang kami gunakan, dan bagaimana anda boleh mengawal penggunaannya.

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk platform is350 berfungsi dengan betul. Ia merangkumi kuki sesi log masuk yang membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi permainan. Kuki jenis ini tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk fungsi asas platform.
• Kuki Prestasi: Kuki ini membantu is350 memahami cara pemain menggunakan platform untuk membuat penambahbaikan. Data yang dikumpul adalah agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda log masuk ke is350.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform is350 pada peranti anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Sebagai pemain is350 dan pemilik data peribadi anda sendiri, anda mempunyai hak-hak tertentu yang dijamin oleh is350. Kami memastikan hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan mudah tanpa prosedur yang rumit atau bayaran tambahan.

is350 adalah platform yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. is350 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun, dan berbuat segala-galanya dalam kuasa kami untuk mencegah penggunaan platform oleh mereka yang di bawah umur.

• Semasa pendaftaran, is350 memerlukan pengesahan tarikh lahir yang menunjukkan pemohon berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali.
• is350 berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur pada mana-mana masa. Akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur akan digantung serta-merta sambil menjalankan siasatan.
• Jika is350 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak atau individu di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadamkan dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup secara kekal.
• Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki anak-anak mereka menggunakan platform is350 tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi pasukan sokongan is350 dengan segera untuk tindakan yang sesuai diambil.

is350 menganggap perlindungan kanak-kanak sebagai tanggungjawab sosial yang tidak boleh dikompromikan. Kami menyokong sepenuhnya kempen kesedaran awam tentang perjudian bertanggungjawab dan perlindungan kanak-kanak daripada kandungan dan perkhidmatan dewasa.

is350 menyimpan data peribadi pemain hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Setelah tujuan penyimpanan tidak lagi berkaitan, data akan dipadamkan atau dinyahidentitikan secara selamat.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di is350, data profil asas anda akan disimpan untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan platform.
• Rekod Transaksi Kewangan: Rekod semua transaksi deposit dan pengeluaran disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan anti pengubahan wang haram (AMLA) dan pematuhan cukai.
• Sejarah Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk tempoh 3 tahun bagi tujuan rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul kemudian.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila anda menutup akaun is350 anda, data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau operasi akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan.
• Permohonan Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi tertentu dengan menghubungi [email protected]. is350 akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

is350 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data pemain. Kami komited untuk memaklumkan pemain tentang sebarang perubahan yang material dengan cara yang jelas dan tepat pada masanya.

• Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan disiarkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini yang diperbarui di bahagian atas dokumen.
• Untuk perubahan yang material atau ketara yang menjejaskan hak privasi pemain secara signifikan, is350 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform is350 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform is350 selepas sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini tersebut.
• Adalah disyorkan agar anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang notifikasi perubahan daripada is350.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi is350 melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7 yang tersedia dalam platform is350. Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.